En nuestro equipo integramos soluciones tecnológicas que interactúan con tus aplicativos para llevarlos al siguiente nivel. ¡Estamos avanzando hacia el futuro y queremos que tú también seas parte de esta evolución!

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Somos expertos en Bots
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Quiénes somos

Nosotros

Online7x24 fue fundada en 2015, coincidiendo con el lanzamiento de su versión inicial. Actualmente, nuestra plataforma ofrece tecnología avanzada para monitoreo y mesa de ayuda automatizada con bots. La plataforma está disponible en la nube, accesible desde un navegador convencional o desde nuestra aplicación para iOS y Android. Estamos comprometidos en brindar soluciones eficientes y efectivas a nuestros clientes.

Objetivo

En nuestra empresa, estamos emocionados de ayudar a otras empresas a administrar sus áreas de manera inteligente. Ofrecemos funciones de soporte, monitoreo y gestión de dispositivos que son fáciles de usar y muy flexibles. ¡De esta manera, las empresas pueden mantenerse al día con la gestión tecnológica de sus recursos y automatizar las métricas necesarias! ¡Estamos listos para ayudarte a llevar tu empresa al siguiente nivel!

Tecnología

Nuestros bots tienen la capacidad de atender múltiples necesidades de manera simultánea, lo que permite reducir los tiempos de espera en colas de centros de contacto y sesiones de chat en vivo. Además, gracias a su eficiente sistema de IVR de voz, nuestros bots proporcionar una atención cliente de calidad sin laidad de esperas prolongadas.

RPA
Robotic Process Automation

¡Los robots de software son la solución perfecta para automatizar procesos empresariales estables! Con RPA, puedes crear "bots" que aprenden, imitan y ejecutan procesos basados en flujos y reglas. ¡Estos robots son capaces de procesar grandes volúmenes de datos sin errores y están disponibles las 24 horas del día! ¡Deja que los robots se encarguen de las tareas monótonas y repetitivas para que tú puedas centrarte en tareas más emocionantes y eficientes relacionadas con la empresa! ¡Únete a la revolución de la automatización empresarial con los robots de software!

Omnicanal

¡Tenemos la solución perfecta para ti!

Nuestros bots omnicanales son la herramienta ideal para coordinar todas las interacciones que se producen en cada uno de los canales conversacionales modernos. Con ellos, podrás integrar e interactuar con los canales actuales de manera efectiva y unificada, ¡asegurando una experiencia coherente y satisfactoria para tus usuarios!

Integramos los motores de Inteligencia Artificial más avanzados

Watson

Dialogflow

API Bot

GPT

"IA Como lo hacemos"

Activamos chatbots con los motores mas avanzados de inteligencia artificial. Asesoramos y seleccionamos el más apropiado para la necesidad de cada cliente. Para nosotros no es solo ejecutar chat Bots es integrar todas las funciones a sus aplicativos para obtener resultados e interacciones avanzadas y precisas. Analizamos cada caso a desarrollar, buscamos el equilibrio entre el presupuesto disponible y la satisfacción de cada cliente, seleccionamos el sistema cognitivo que soporte las necesidades requeridas. Logramos que nuestros clientes paguen exclusivamente lo justo en cada proyecto

Cómo funciona

Proceso

Construimos juntos el proceso.

Estos cinco pasos nos permitirán lograr el éxito en la construcción de tu Bot

Entendimiento

Nos encanta saber que estás interesado en trabajar con nosotros. Para poder brindarte el mejor servicio posible, necesitamos conocer tus necesidades y deseos. ¡Estamos emocionados de aportar nuestra experiencia para hacer realidad tus ideas y llevar tu proyecto al siguiente nivel!

Cronograma

Vamos a trabajar juntos para crear un cronograma que nos permita llevar a cabo nuestro proyecto de manera efectiva. La planificación es clave para el éxito, ¡así que empec a trabajar en ello!

Arquitectura y Diseño

El grado creativo es un factor clave en el diseño de proyectos exitosos. Es importante tener en cuenta este aspecto para lograr resultados impactantes. Estoy aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos de manera profesional y efectiva.

Construcción

Vamos a comenzar definiendo la estructura de tu Bot para asegurarnos de que tenga una base sólida. A continuación, procederemos a programar todas las intenciones y respuestas necesarias para que pueda interactuar de manera efectiva con tus usuarios.

Entrenamiento

Puedes estar seguro de que te proporcionaré la capacitación y las instrucciones necesarias para mejorar tu eficiencia. Estoy aquí para ayudarte en todo lo que necesites para alcanzar tus objetivos. Juntos, lograremos el éxito que buscas.