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Soluciones y Outsourcing
para Areas TI

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Optimizamos costos, mejoramos la eficiencia

Soluciones Esenciales

Outsourcing para Areas de TI
Tercerización de Ingenieros Especialistas N2 N3
Tercerización de Técnicos y Tecnólogos N1
Soporte Híbrido en Sitio y/o Remoto
Soporte DA, VMware, Fortinet, Veeam
Administración Remota

Soluciones Estructurales

Infraestructura y Cableado Estructurado

Work Area, Horizontal, Telco Room, Backbone Cabling, Equipment Room, Entrance Facility

NOC Virtual Monitoreo 7x24
Mesa de Ayuda en la Nube ITSM
PUC ( Punto Único de Contacto )
Gestión de activos TI (ITAM) Hardware, Software y licencias

Todos los servicios que realmente necesita en un solo lugar

Quiénes somos

Outsourcing TI

Externalizar los servicios y actividades relacionadas con la tecnología de la información, permite que su empresa se centre en su negocio principal, al delegar puede dedicarse a reducir sus costos y mejorar la eficiencia en su entorno laboral

Outsourcing Nivel 2

Externalizar el soporte técnico intermedio, que actúa como escalamiento cuando el N1 (Help Desk básico) no puede resolver un incidente. Este nivel requiere técnicos con conocimientos más profundos en sistemas, redes y aplicaciones, capaces de diagnosticar y solucionar problemas complejos que no requieren especialización de N3.

Outsourcing Mesa Ayuda

Al externalizar el soporte técnico para usuarios finales, ya sean empleados o clientes, a una empresa especializada, aseguramos una atención eficiente y una significativa reducción en los costos operativos.

NOC Virtual 7x24

Nuestro centro de operaciones en la nube se encarga de supervisar, gestionar y resolver de manera remota cualquier incidente en infraestructura TI de su empresa. Con el apoyo de herramientas en la nube y equipos distribuidos eficientes, garantizamos una atención ágil y efectiva.

Outsourcing Nivel 3

Externalizar el soporte técnico más especializado y avanzado, destinado a resolver problemas complejos que no pueden ser solucionados por los equipos de N1 (Básico) o N2 (Intermedio). Este nivel requiere nuestros expertos en infraestructura, redes, ciberseguridad y sistemas críticos.

Servicios Nube

Ofrecemos soluciones en la nube para mesas de ayuda, equipos de TI y gestión del conocimiento, con tableros intuitivos para tareas, monitoreo de redes y salud de sistemas, además de dashboards para métricas, gestión de proyectos y colaboración.

Integramos en las soluciones Monitoreo 7x24, Gestión de incidentes, ITSM Mesa de Ayuda.

Tercerizar Servicios?

Eficiencia y enfoque estratégico

La externalización de servicios de tecnología de la información (TI) permite concentrarse en su core business, optimizar costos y mejorar su eficiencia operativa.

* Enfoque en la Productividad:

Libera recursos para priorizar actividades estratégicas del negocio.

* Gestión Delegada:

Delegar responsabilidades críticas, garantizando tranquilidad y disponibilidad

* Reducción de Costos:

Elimina inversiones en infraestructura y personal interno.

* Expertos Especializados:

Acceso a profesionales cualificados y actualizados con las mejores prácticas

* Escalabilidad Flexible:

Servicios adaptables a las necesidades cambiantes de la empresa.

* Seguridad y Cumplimiento:

Cumplimiento de normativas y estándares del sector

* SLA (Service Level Agreements).

Cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio pactados

* Procesos Documentados:

Trazabilidad y estandarización de operaciones.

Sobre Online7x24

Fundada en 2015, Online7x24 se ha consolidado como un socio estratégico en outsourcing tecnológico, ayudando a empresas a optimizar sus operaciones de TI mediante soluciones innovadoras, personal especializado y tecnología de vanguardia.

Nuestra misión es simplificar la gestión de TI para que nuestros clientes puedan enfocarse en su negocio principal, mientras nosotros garantizamos infraestructuras seguras, estables y escalables.

Investigamos las tendencias y nuevas tecnologías constantemente.

Objetivo

En nuestra empresa, estamos emocionados de ayudar a otras empresas a administrar sus áreas de manera inteligente.

Ofrecemos funciones de Outsourcing de personal, soporte, monitoreo y gestión de dispositivos que son fáciles de usar y flexibles.

Con Online7x24, las empresas pueden mantenerse al día con la gestión tecnológica de sus recursos y automatizar las métricas necesarias!

¡Estamos listos para llevar su empresa al siguiente nivel!

Expertos y
Certificaciones

Ofrecemos soluciones fundamentadas en las más destacadas metodologías de TI.

Nuestro compromiso es proporcionarle el mejor servicio, Realizamos capacitaciones continuas para mantener nuestros conocimientos afianzados.

El objetivo principal de nuestros expertos en TI es aportar un mayor valor a su organización.Nos comprometemos para brindar soluciones eficientes y efectivas

Cómo funciona

Que Nos Diferencia

Proyectos Tecnológicos a la medida de todas las posibilidades

Queremos que su organización alcance el máximo potencial, Ofrecemos nuestro extenso catálogo de soluciones tecnológicas para ayudar a lograrlo.

Reduzca los costos de su infraestructura mediante proyectos de virtualización, considera cambiar de un modelo CapEx a OpEx con nuestras soluciones en la nube, o mejora la seguridad de sus sistemas con planes de respaldo y replicación de datos, entre muchas otras opciones en las que podemos apoyarle.

🔹 Expertos en Outsourcing TI
Contamos con un equipo altamente cualificado en administración de sistemas, ciberseguridad, soporte técnico y gestión de infraestructuras. Nuestros profesionales certificados trabajan bajo los más altos estándares de calidad.

🔹 Tecnología Inteligente y Automatización
Utilizamos herramientas avanzadas de monitoreo predictivo, IA para detección de anomalías y plataformas de Mesa de Ayuda Automatizada que reducen tiempos de respuesta y mejoran la eficiencia operativa.

🔹 Soporte 24/7/365
Ofrecemos cobertura ininterrumpida, asegurando que tus sistemas críticos estén siempre operativos. Nuestros protocolos de actuación rápida minimizan el impacto de posibles incidencias.

🔹 Soluciones a Medida
No creemos en enfoques genéricos. Analizamos las necesidades específicas de cada cliente para diseñar servicios personalizados que se adapten a su presupuesto y objetivos.

Ciber

Seguridad

Mesa de Ayuda

Redes

Servicios Nube

Monitoreo

Firewall

Outsourcing TI

Infraestructura

Servidores

"Automatizaciones"

Watson

Dialogflow

Copilot

DeepSeek

Conectamos aplicaciones y servicios, diseñamos flujos de trabajo personalizados, automatizamos tareas repetitivas sin necesidad de código. Facilitamos la integración entre bases de datos, sistemas de mensajería y servicios en la nube, optimizamos operaciones, mejorando la productividad de los equipos.

Automatización sin código: Creación intuitiva de flujos mediante una interfaz visual, eliminando la dependencia de conocimientos avanzados en programación.